Эквайринг — технология, которая позволяет безналично принимать платежи, используя банковские карты и системы бесконтактной оплаты. Передача и обработка платежной информации клиента происходит через специальный терминал.
Эквайринг подойдет и розничным магазинам и онлайн-магазинам.
Возник эквайринг в начале прошлого века в США с появлением первых картонных платежных карт. Оплатить покупку ими было невозможно, продавцу было необходимо вручную скопировать информацию с карточки в квитанцию. И только крупные покупки проходили без риска — продавец уточнял у банка, что на счету хватает денег для оплаты покупки.
Картонные карточки быстро приходили в негодность и в конце 20-х его заменили металлом. Еще через десятилетие появился импринтер — устройство для оформления слипа (чека). Продавец отправлял подписанный покупателем слип в банк, чтобы получить деньги.
Карты из пластика появились в 1950-х. Магнитные полосы появились на картах в 1970-е, а чипы — в 1990-х.
Современный эквайринг возник с появлением компьютеров и интернета. Принимая карты к оплате продавцы ничем не рискуют, операция отменяется, если денег на счету покупателя недостаточно.
Существует несколько видов эквайринга. Сколько стоит эквайринг можно узнать у банка, к которому вы обратитесь.
- Торговый эквайринг. Из-за активного использования пластиковых карт возникла необходимость в терминале. И в конце 1970-х он появился, а с ним и торговый эквайринг.
- Интернет эквайринг. Это возможность оплачивать покупки через интернет, в интернет-магазинах. Первой такой покупкой стало приобретение пиццы в 1994 году.
- Мобильный эквайринг. В 2010-м появился mPOS (карт-ридер, который нужно было подключить к смартфону с установленным приложением). Так телефоны стали начали принимать безналичные платежи.
Новые формы эквайринга
В 2009-м появились онлайн-кассы, но их и mPOS — нужно обслуживать, это создает неудобство и затраты. Поэтому в последнее время стали использовать смартфон как POS — терминал. Покупатель через мобильное приложение своего банка сканирует QR-код и переводит нужную сумму.
Эквайринг помогает увеличить продажи, уменьшает очереди, снижает расходы на инкассацию, снижает риск получить фальшивые наличные купюры, улучшает репутацию продавца и повышает качество обслуживания.
Но есть и недостатки. К ним относятся сбои оборудования и отсутствие связи с банком, траты на приобретение и обслуживание аппаратов, ущерб от мошенников.